7 Penyebab Kegagalan Mengembangkan Usaha Retail – Bagian 1

Usaha retail secara umum adalah kegiatan menjual berbagai barang untuk dikonsumsi oleh konsumen sehingga pengusaha retail tidak menjualnya kembali kepada pengusaha retail lainnya. Bisa dikatakan bahwa usaha retail adalah bagian terakhir dari proses distribusi barang karena pengusaha retail tidak bersentuhan sama sekali dengan proses produksi barang.

Cara Hebat Membuat Ikatan Emosional dengan Customer Retail

Selain memperhatikan berbagai hal yang berhubungan dengan harga dan kondisi produk yang ditawarkan, pemilik usaha retail juga harus memperhatikan aspek emosional customernya. Aspek emosional customer merupakan salah satu faktor yang mempengaruhi loyalitas customer.

TINGKATKAN BISNIS ANDA DENGAN MEMANFAATKAN TEKNOLOGI MOBILE

Hari ini jumlah pelaku bisnis retail meningkat dengan begitu pesat, salah satu faktor pendukungnya ialah penggunaan teknologi yang hampir merata ke seluruh lapisan masyarakat. Pemanfaatan teknologi membantu para pelaku bisnis retail mengembangkan bisnis mereka, salah satu bentuk teknologi yang dimanfaatkan ialah teknologi mobile.

Hampir sebagian masyarakat sudah beralih dari menggunakan smartphone, terlebih masyarakat saat ini serasa tidak dapat terpisahkan lagi dari smartphone mereka. Banyak hal dalam kesehariannya sangat bergantung pada keberadaan smartphone disamping mereka.

MASIH MENGGUNAKAN SISTEM OFFLINE? JANGAN SAMPAI ANDA DIBILANG KETINGGALAN JAMAN

Dunia bisnis berkembang setiap harinya, untuk bisnis retail sendiri dapat diperhatikan perkembangan cukup pesat belakangan ini. Perkembangan ini dipengaruhi oleh perkembangan teknologi yang sudah tidak dapat dibendung lagi.

Pelaku bisnis retail “baru” umunya sudah tidak lagi menggunakan sistem offline, kebanyakan dari mereka memulai bisnisnya dengan sistem “online”.

Bagaimana dengan pelaku bisnis retail yang masih menggunakan sistem offline? Haruskan beralih ke sistem online?

Seberapa Menjanjikan Bisnis Retail Saat Ini?

Bicara mengenai peluang usaha, bisnis retail ini sedang marak dijalankan banyak pihak. Bisnis retail adalah bisnis yang menawarkan produk langsung kepada end user. Kelihatannya memang berjualan barang-barang kecil. Namun ternyata keuntungan yang dihasilkan dari bisnis retail saat ini sangatlah menggiurkan!

Merubah Customer Pasif Ke Customer Aktif

Ada sebuah ungkapan yang mengatakan “Getting Sale is easy, getting costumer is not” mudah bagi para pengusaha untuk menjual produk mereka, namun untuk mendapatkan customer, terutama loyal customer bukanlah hal yang mudah.

Menjual produk hanyalah sebatas menjual, mendapatkan customer tidaklah sesederahana menjual produk, mendapatkan customer adalah sebuah proses dimana anda mampu membangun customer experience dan juga membangun relasi antara anda pelaku usaha dengan si customer.

MENGATASI KERAMAIAN PENGUNJUNG DI TOKO

Musim liburan menjadi moment puncak bagi setiap industri retail, setiap store tentu akan dipenuhi pengunjung. Mendapatkan pengunjung yang ramai memenuhi store anda merupakan sebuah pencapaian yang luar biasa, namun pada situasi saat store penuh dengan pengunjung membuat anda dan para staff harus bekerja ekstra dalam memanage pengunjung tersebut. Dalam keadaan penuh sesak tentunya akan membuat suasana tidak nyaman terutama bagi pelanggan anda.

MENJALANKAN BISNIS RETAIL TIDAK HARUS SECARA ONLINE

Berkembangnya teknologi membuat banyak pelaku bisnis retail pelan-pelan beralih ke sistem online, terutama untuk mereka yang masih pemula membuka bisnis secara online kerap dijadikan sebagai pilihan. Bisnis secara online diketahui tidak membutuhkan modal yang besar, dengan modal yang minim mereka telah dapat menjalankan bisnis.

Apakah setiap bisnis retail harus secara online?