KEBIJAKAN PRIVASI TURBOLY


Kami tidak akan, tanpa izin Anda, menjual, menerbitkan, atau menyebarkan informasi yang Anda telah percayakan pada kami yang dapat mengidentifikasi diri Anda, atau siapapun.

Hal yang kami pertanggung jawabkan:

  • Perusahaan kami sepenuhnya bertanggung jawab untuk menegakkan prinsip­prinsip pengurusan data dengan integritas yang penuh, dimana kami selalu mendahulukan kepentingan pelanggan yang sudah memberi kepercayaan pada kami.
  • Kerahasiaan pribadi pelangaan kami (dan juga pelanggan dan karyawan mereka) adalah yang terpenting untuk kami.
  • Pelanggan kami memberi kepercayaan yang penting kepada Turboly, karena kami menyimpan data terpenting mereka. Karena itu, kami adalah pengurus terpercaya untuk data mereka, dan akan bertindak sebaik mungkin untuk memenuhi peran itu.

Kami tidak akan:

  • Tanpa izin yang jelas dari Anda, menjual, menerbitkan, atau menyebarkan informasi yang Anda percayakan kepada kami yang dapat mengidentifikasi seorang pelanggan atau siapapun.

Kami akan:

  • Memakai data pelanggan untuk membantu pelanggan kami mengontrol inventory mereka serta meningkatkan hasil finansial mereka, dengan membantu mereka menjadi lebih produktif.
  • Memakai data pelanggan untuk menjalani bisnis kami, termasuk memberi para pelanggan pengalaman layanan yang lebih baik, dan lebih mengerti produk dan layanan yang tersedia untuk membantu Anda.
  • Memberi pilihan kepada pelanggan, dan mendapatkan izin dengan teliti, mengenai cara kami menggunakan data yang mungkin bisa mengidentifikasi mereka.
  • Memberi penjelasan yang jelas dan terbuka mengenai cara kami mengelola data Anda.
  • Melatih karyawan kami mengenai cara menjaga data supaya aman dan terlindungi, dan juga mendidik pelanggan kami mengenai cara menjaga data mereka dan pelanggan mereka supaya aman dan terlindungi.

Jenis informasi yang kami kumpulkan

  • Username dan password Anda untuk memberi akses ke produk dan sistem kami.
  • Informasi tentang sistem Anda saat berinteraksi dengan kami seperti IP address dan informasi browser.
  • Informasi pribadi Anda seperti nama, alamat pengiriman & tagihan, e­mail, nomor telefon, saat Anda melakukan transaksi dengan kami untuk pembelian, pendaftaran, dan pembayaran.
  • Data pelanggan atau perusahaan yang Anda simpan dan pakai bersama kami.
  • Kesan, pesan, kritik, dan saran dari pelanggan, diskusi komunitas, pembicaraan melalui chat dan interaksi lainnya di situs kami.

Contoh bagaimana kami menggunakan informasi Anda dalam bisnis kami

  • Kami menggunakan informasi penagihan Anda untuk proses pembayaran Anda. Kami memakai informasi tentang produk dan layanan yang Anda pernah pakai untuk meminta partisipasi Anda dalam survey atau riset, dan mengirimkan Anda informasi mengenai produk lain yang akan berguna untuk Anda. Kami menggunakan informasi kunjungan Anda ke website kami untuk mengetahui kapan Anda mengunjungi kami sebagai langkah­langkah keamanan yang kami lakukan.
  • Kami menggunakan informasi kontak Anda untuk mengantar surat dan barang yang Anda beli dari kami, atau mengirim informasi tentang akun Anda, atau mengenai gangguan dengan suatu produk atau layanan.
  • Kami menggunakan informasi yang Anda masukan ke produk dan sistem kami untuk memberi hasil yang Anda minta; seperti grafik laporan penjualan, laporan stok persediaan sampai ke laporan akuntansi.
  • Dalam gabungan informasi dari banyak pelanggan, kami mengamati untuk melihat halaman web mana yang paling efektif atau untuk mencari dan memperbaiki masalah. Kami memakai informasi yang serupa dalam produk dan layanan kami untuk melihat apa yang pengguna lakukan dan untuk mencari dan memperbaiki masalah. Dan kami mungkin dapat membagi laporan dari informasi gabungan.
  • Kami memakai informasi untuk mencari dan mencegah kecurangan dan penipuan.