Keuntungan Digitalisasi Pada Bengkel Otomotif

Software Bengkel Terbaik

Digitalisasi Bengkel dengan Aplikasi Bengkel Online

Industri otomotif adalah salah satu industri yang strategis, terutama di indonesia sendiri peluang bisnis bengkel otomotif terus tumbuh dan berkembang dengan sangat baik membawa angin segar bagi pelaku usaha. Industri ini terus berkembang dari tahun ketahun, ini bisa dilihat dari terus meningkatnya penjualan di market otomotif itu sendiri. Dengan meningkatnya penjualan kendaraan otomotif dan penggunaan kendaran yang sudah menjadi kebutuhan primer, maka tidak bisa kita sangkal bahwa kebutuhan jasa untuk perawatannya pun akan ikut meningkat. Data dan fakta tersebut memang benar, akan tetapi dalam realitanya tidak sedikit bisnis bengkel otomotif yang tidak dapat bertahan. Penyebabnya ada beberapa faktor: Bengkel tidak transparan ini menyebabkan pelanggan merasa dirugikan Pelayanan tidak memuaskan sehingga pelanggan merasa tidak nyaman dan enggan kembali lagi. Estimasi perbaikan yang tidak menentu sehingga hal ini mengakibatkan mobilitas pelanggan terganggu, dan akan meninggalkan impression buruk bagi mereka. Dengan realita tersebut apakah sebenarnya bisnis bengkel otomotif masih menarik? Jawabanya adalah iya. Karena faktanya saat kita ingin melakukan perawatan kendaran terkadang kita harus membuat Scheduling & Reservation Service terlebih dahulu karena kendaraan tidak bisa langsung ditangani pada hari yang sama. Alasanya satu pada hari itu bengkel tersebut sudah memiliki jadwal yang padat sehingga tidak bisa menangani kendaraan lagi, artinya bisnis bengkel otomotif memang masih sangat menarik dan memiliki potensi yang besar.

Langkah apa yang diperlukan agar bengkel otomotif dapat bertahan dan terus tumbuh dalam persaingan bisnis yang kompetitif saat ini?

1. Menggunakan software bengkel

Dalam menjalankan bisnis bengkel di era saat ini, pencatatan manual hanya akan memperlambat pertumbuhan dan meningkatkan kesalahan yang berujung pada pemborosan sumber daya dan inefisiensi keseluruhan operasional. Oleh karena itu kita membutuhkan software bengkel seperti Turboly ERP Otomotif, karena dengan memanfaatkan fitur-fitur canggih yang disediakan akan sangat membantu kita dapat mengelola seluruh proses bisnis dengan efisien mulai dari penjualan, pengelolaan inventory, Scheduling & Reservation Service, Service Work Orders, Mechanics Productivity Tracking, Estimates Service hingga pengingat laporan kembali yang bisa dikirim secara otomatis melalui ataupun secara personal. Menariknya seluruh aktivitas tersebut dapat dilakukan dalam satu sistem yang terstruktur sehingga akan memberikan efisiensi yang signifikan.

Baca Juga : Booking Service Jadi Lebih Mudah Dengan Software Bengkel

2.Transparan untuk kepuasan pelanggan

Dalam menjalankan bisnis bengkel transparansi dalam proses perbaikan kendaraan merupakan hal yang sangat penting, tidak hanya terlihat profesional saja lebih dari itu pelanggan akan merasa puas dan tenang. Untungnya dengan mengadopsi software bengkel, akan memberikan transparansi yang baik karena mulai dari estimasi hingga sparepart yang diperlukan dalam perbaikan akan direkam secara digital. Sehingga pelanggan akan memiliki estimasi biaya yang akurat dari hasil inspeksi dan mereka bisa memutuskan dengan bijak, apakah mereka akan melanjutkan perbaikan atau tidak. Dengan memberikan transparansi yang jelas sebelum perbaikan dilakukan ini sepenuhnya menghilangkan tekanan berakhir dengan kepercayaan. Hubungan baik ini akan memberikan keuntungan dalam jangka panjang, dan bisa menjadi media promosi karena tidak menutup kemungkinan pelanggan yang puas akan merekomendasikan untuk kerabat atau bahkan komunitas mereka.

3. Hemat biaya dan meningkatkan fleksibilitas

Secara keseluruhan dengan mengadopsi software bengkel adalah penekan biaya operasional dan fleksibilitas kerja yang meningkat. Contoh paling kecil dalam penekanan biaya dari digitalisasi bengkel adalah pengurangan penggunaan kertas, selain itu penghematan penyimpanan juga meningkat. Saat menggunakan metode konvensional penumpukan dokumen tidak dapat dihindari sehingga akan memakan biaya penyimpanan arsip meningkat, tetapi dengan menggunakan software bengkel ERP Otomotif semua dokumen disimpan secara digital didalam cloud. Dengan solusi ini pengurangan biaya penyimpanan, perawatan dan tingkat resiko kehilangan dokumen penting dapat diminimalisasikan.

4. Meningkatkan kualitas komunikasi dengan pelanggan

Saat menjelaskan permasalahan kepada pelanggan yang awam mungkin akan sedikit sulit untuk mereka pahami tentang apa yang kita jelaskan, untungnya dengan software bengkel semua hasil inspeksi dapat di print out dan diberikan kepada pelanggan sembari kita menjelaskan sehingga itu akan membantu mereka dalam memahami keseluruhan yang dibutuhkan dalam penyelesaian perbaikan secara rinci dan jelas. Komunikasi yang mudah dipahami oleh pelanggan akan memberikan kesan yang berbeda dari sebelumnya.

Kesimpulan

Kebutuhan akan bengkel berkualitas masih sangat tinggi, sehingga peluang untuk bisnis bengkel masih sangat luas. Namun dengan seiring berkembangnya teknologi serta perubahan lini bisnis yang cukup dinamis, menjalankan bisnis secara konvensional sulit dilakukan. Digitalisasi pada seluruh proses operasional harus diadopsi. Misalnya dengan mengadopsi software bengkel Turboly ERP Otomotif, sehingga bengkel mudah dalam beradaptasi dan menjadi unggul di antara kompetitor. Jadwalkan demo gratis dengan cara klik disini.