Fitur Utama Sistem CRM
Software CRM Terbaik untuk Mengelola Data dan Riwayat Pelanggan,
dengan dukungan fitur loyalitas pelanggan
Sistem CRM Turboly mengintegrasikan data pelanggan dengan POS Software dan Distribusi B2B, serta software keuangan dan akuntansi Anda secara otomatis. Integrasi ini menyederhanakan tugas rutin seperti manajemen pesanan, penawaran, pelaporan, dan pengelolaan hubungan pelanggan, menjadikannya lebih cepat dan efisien. Dengan mengurangi waktu yang dihabiskan untuk tugas administratif. Software CRM Online akan membuat tim penjualan dapat lebih fokus pada memperkuat hubungan pelanggan dan mendorong pertumbuhan penjualan.
Manfaat Sistem Manajemen Pelanggan Turboly
Kelola Data Pelanggan dengan Lengkap
Mencatat setiap detail pelanggan ritel dan B2B, dari profil hingga riwayat transaksi, dalam satu tempat yang terorganisir dengan baik. Akses informasi penting kapan saja dengan mudah.
Otomasi Proses Pemasaran dan Penjualan
Lakukan segmentasi pelanggan, strategi promosi dan diskon berdasarkan preferensi untuk meningkatkan efisiensi proses bisnis Anda.
Memaksimalkan Loyalitas dan Kepuasan Pelanggan
Pantau preferensi dan perilaku pelanggan untuk menyediakan layanan dan penawaran yang disesuaikan. Tingkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan dengan pendekatan personal.
Sistem Manajemen hubungan pelanggan membantu mengembangkan loyalitas dengan pelanggan setia.
Database Pelanggan
Mudah membuat dan mengelola daftar kontak dari pelanggan Anda. Akses sejarah pembelian dari pelanggan Anda telah dibuat secara lengkap.
Pelanggan Group and Region
Klasifikasi pelanggan Anda ke dalam segmen grup dan mudah mengaturnya berdasarkan wilayah lokal mereka.
Membership (Keanggotaan)
Buat keanggotaan bagi pelanggan Anda sehingga Anda dapat menjalankan kampanye pemasaran yang lebih baik.
Integrasi dengan Point of Sale (POS)
Anda bisa menambahkan pelanggan baru di point-of-sale, atau mengimpor dari file CSV yang telah dibuat sebelumnya.
Histori Penjualan
Akses yang cepat ke sejarah pembelian pelanggan, yang memungkinkan tim penjualan Anda menyediakan layanan personalisasi dan rekomendasi yang berarti bagi pelanggan.
Vouchers & Gift Cards
Buat & melacak kupon dan gift card. Lihat laporan untuk rincian tentang gift card yang dijual, ditebus, dan disesuaikan. Central, real-time control gift card.
Integrasi dengan Software Lain
Turboly mendukung integrasi API ke Sistem Manajemen Loyalitas Pelanggan untuk memperkuat hubungan dengan berbagai cara.
Kampanye Pemasaran
Pilih dari daftar pelanggan untuk mengirim email sesuai yang ditargetkan atau ekspor ke Excel untuk manipulasi lebih lanjut.
Manfaat Utama
Sistem CRM Turboly dirancang untuk merampingkan proses CRM agar dapat menjadi salah satu alat manajemen yang kuat dalam bisnis untuk meningkatkan kepuasan pelanggan, komunikasi perusahaan, mengoptimalkan upaya pemasaran dan mendapatkan nilai wawasan bisnis.
