Deskripsi Pekerjaan Beauty Advisor
Seorang Beauty Advisor bertugas sebagai konsultan kecantikan yang memiliki pengetahuan tentang kosmetik dan produk perawatan kulit untuk membantu pelanggan toko kosmetik menemukan produk untuk memenuhi kebutuhan perawatan kulit mereka. Beauty Advisor bertindak sebagai perwakilan sebuah merek kosmetik sebagai representasi perusahaan dan produknya, serta bertindak sebagai tenaga penjualan.
Beauty Advisor yang sukses memiliki pengetahuan yang kuat tentang kosmetik dan produk perawatan kulit terbaru. Selain Itu juga harus memiliki layanan pelanggan dan kemampuan penjualan yang sangat baik, serta keterampilan komunikasi yang kuat.
Tanggung Jawab Penasehat Kecantikan:
- Memberikan konsultasi dengan pelanggan untuk menentukan jenis kulit, masalah perawatan kulit, dan preferensi gaya mereka.
- Merekomendasikan produk yang sesuai dengan kebutuhan, preferensi, dan anggaran klien, dan menjelaskan cara kerja produk.
- Menanggapi pertanyaan dan keluhan pelanggan.
- Melakukan penjualan, memproses pengembalian, dan mengoperasikan Sistem Point of Sale (POS)
- Merencanakan dan mengambil bagian dalam acara toko.
- Merancang dan memelihara tampilan yang menarik dan mengelola inventaris.
- Menangani tugas administrasi, seperti memesan stok dan menjaga hubungan pelanggan
- Menangani penjualan untuk mencapai target penjualan.
Beauty Advisor yang terpilih akan melewati serangkaian pelatihan atau training oleh perusahaan. Sehingga, BA mendapatkan pengetahuan dan keterampilan yang berguna untuk menunjang kariernya ke depan.
Baca Juga : Tanggal Kadaluarsa Kosmetik dan Mengapa Itu Penting