Fungsi 2nd Screen Pada Sistem POS di Toko Retail
Software Kasir Point of Sale Toko Ritel
Second screen (layar kedua) pada sistem POS (Point of Sale) di toko retail memiliki beberapa fungsi utama yang membantu dalam mengoptimalkan pengalaman pelanggan dan efisiensi operasional. Berikut adalah beberapa fungsi utama dari second screen pada layar POS di toko retail:
Tampilan Pelanggan: Second screen dapat menampilkan informasi transaksi kepada pelanggan. Ini dapat mencakup daftar item yang dibeli, harga, jumlah yang harus dibayar, dan detail lainnya. Layar kedua ini memungkinkan pelanggan untuk memverifikasi detail transaksi mereka sebelum melakukan pembayaran, sehingga mengurangi risiko kesalahan dan meningkatkan transparansi.
Pengumuman Promosi: Second screen sering digunakan untuk menampilkan promosi atau penawaran khusus kepada pelanggan saat mereka bertransaksi. Ini dapat memotivasi pelanggan untuk membeli lebih banyak atau memanfaatkan penawaran diskon, yang dapat meningkatkan penjualan.
Penggunaan Program Loyalitas: Jika toko memiliki program loyalitas, second screen dapat digunakan untuk menampilkan poin yang diperoleh atau diskon yang tersedia untuk pelanggan yang telah bergabung dalam program tersebut. Hal ini dapat mendorong pelanggan untuk terus berbelanja di toko dan menggunakan program loyalitas.
Informasi Produk: Second screen dapat digunakan untuk menampilkan informasi produk tambahan, seperti deskripsi produk, panduan pemakaian, atau rekomendasi produk terkait. Ini membantu pelanggan dalam membuat keputusan pembelian yang lebih baik dan dapat meningkatkan penjualan produk terkait.
Konfirmasi dan PIN: Ketika pelanggan membayar dengan redeem point/ penukaran point loyalitas, second screen dapat digunakan untuk menampilkan rincian transaksi dan meminta konfirmasi dari pelanggan. Selain itu, jika diperlukan, pelanggan dapat memberikan tanda tangan elektronik pada layar kedua.
Informasi Stok: Second screen juga dapat memberikan informasi stok kepada karyawan toko. Dengan melihat stok yang tersedia di layar kedua, karyawan dapat memberikan informasi yang akurat kepada pelanggan tentang ketersediaan produk.
Pengelolaan Pesanan: Di toko retail yang menerima pesanan khusus atau memiliki stok yang terletak di gudang, second screen dapat digunakan untuk mengelola pesanan dan menginformasikan kapan pesanan akan tersedia untuk pengambilan atau pengiriman.
Pengaturan Transaksi: Karyawan toko dapat menggunakan second screen untuk mengatur transaksi, seperti memasukkan kode diskon atau mengonfirmasi pembayaran. Ini membantu dalam memproses transaksi dengan cepat dan akurat.
Penggunaan second screen pada sistem POS di toko retail dapat bervariasi tergantung pada kebutuhan toko dan jenis bisnisnya. Ini adalah alat yang berguna untuk meningkatkan pengalaman pelanggan, mengoptimalkan operasi, dan membantu dalam manajemen penjualan dan stok.
Turboly adalah sistem point of sale (POS) berbasis web yang membuat proses penjualan kepada pelanggan menjadi lebih mudah dan bisa membuat mereka kembali ke toko Anda. Anda bisa mengakses ini melalui iPad, Mac or PC bersama dengan peralatan lain yang sudah Anda miliki, seperti scanner barcode dan printer struk.
Baca juga : Sistem POS, Teman Terbaik Bisnis Anda