Kapan Waktunya Menilai Kinerja Supplier?
Menilai Kinerja Supplier Dengan Software Purchase Order
Waktu yang tepat untuk menilai kinerja supplier dapat bervariasi tergantung pada industri, jenis produk atau layanan yang diberikan oleh supplier, dan preferensi perusahaan Anda. Namun, ada beberapa waktu yang umumnya dianggap tepat untuk melakukan evaluasi kinerja supplier:
Secara Rutin: Evaluasi kinerja supplier sebaiknya dilakukan secara rutin, misalnya setiap tahun atau setiap beberapa bulan. Ini memungkinkan perusahaan Anda untuk secara teratur mengawasi kinerja supplier dan mengidentifikasi perubahan atau masalah yang mungkin muncul seiring berjalannya waktu.
Setelah Kontrak Baru Dibuat atau Diperbarui: Setiap kali Anda membuat kontrak baru dengan supplier atau memperbarui kontrak yang ada, merupakan waktu yang baik untuk mengevaluasi kinerja supplier. Ini membantu memastikan bahwa semua persyaratan kontrak dipenuhi dan bahwa supplier memenuhi standar yang diharapkan.
Setelah Penerimaan Produk atau Layanan: Setelah Anda menerima produk atau layanan dari supplier, segera setelah itu adalah waktu yang tepat untuk menilai kualitas dan kepatuhan produk atau layanan terhadap spesifikasi yang telah disepakati.
Setelah Kejadian Khusus: Jika terjadi masalah, keluhan, atau insiden khusus yang melibatkan supplier, Anda mungkin perlu segera mengevaluasi kinerja mereka untuk mengidentifikasi penyebab masalah dan langkah-langkah perbaikan yang diperlukan.
Setelah Perubahan Signifikan: Jika supplier mengalami perubahan signifikan dalam operasinya, seperti perubahan manajemen, perubahan pemegang saham, atau restrukturisasi, Anda mungkin perlu mengevaluasi kinerja mereka untuk memastikan bahwa perubahan tersebut tidak berdampak negatif pada layanan atau produk yang mereka sediakan.
Berdasarkan Kriteria Kinerja Tertentu: Anda juga dapat menilai kinerja supplier berdasarkan kriteria kinerja tertentu yang telah Anda tetapkan sebelumnya. Misalnya, jika Anda memiliki target waktu pengiriman yang ketat, Anda dapat mengevaluasi kinerja supplier secara berkala berdasarkan ketepatan waktu pengiriman.
Selain waktu yang tepat, penting untuk memiliki metrik dan kriteria kinerja yang jelas untuk menilai supplier. Ini bisa mencakup hal seperti kualitas produk atau layanan, ketepatan waktu pengiriman, tingkat layanan pelanggan, harga, kepatuhan terhadap kontrak, dan aspek keberlanjutan atau etika bisnis.
Evaluasi kinerja supplier adalah langkah penting dalam menjaga hubungan yang baik dengan pemasok Anda dan memastikan bahwa Anda terus menerima produk atau layanan yang memenuhi standar kualitas dan kebutuhan perusahaan Anda.
Sistem Cloud ERP Turboly memiliki Manajemen pembelian yang cerdas, secara otomatis mengatur jumlah pembelian berdasarkan tingkat persediaan minimum, Suggestion Order Quantity (SOQ), dan Analisis ABC. Menghindari persediaan terlalu banyak menimbun dan untuk mencapai tingkat efisiensi baru.
Baca Juga : Tips Memilih Supplier Yang Tepat