Bagaimana Meningkatkan Upaya Penagihan Piutang
Perusahaan paling maju sekalipun akan mengalami masalah jika mereka tidak dapat menagih piutang mereka. Arus kas yang sehat memungkinkan bisnis tetap berjalan normal meskipun ada pengeluaran tak terduga dan bisa mengambil peluang investasi. Untuk menagih piutang, perusahaan harus memiliki ketentuan yang jelas dan dapat dimengerti dengan setiap pelanggan. Kontrak ini harus merinci biaya, layanan yang diberikan dan syarat pembayaran. Mendefinisikan hal ini di awal dapat menghindari “kebingungan” di kemudian hari.
Mendorong Untuk Pembayaran di awal
Kurangi upaya penagihan dengan mendapatkan pembayaran dimuka bila memungkinkan. Tawarkan diskon satu atau dua persen kepada pelanggan untuk pembayaran di muka. Ya, hal ini akan sedikit mengurangi keuntungan, namun pelanggan memiliki insentif yang lebih sedikit untuk memberikan pembayaran tepat waktu setelah barang dan jasa telah diberikan. Sebagai kebijakan umum, tawarkan persyaratan pembayaran singkat selama satu atau dua minggu kepada pelanggan baru. Ini memberi perusahaan cadangan uang tunai bagi pelanggan yang pasti akan meminta jangka waktu pembayaran yang lebih lama.
Tentukan Tindakan
Bulan pertama setelah penjualan adalah waktu paling kritis untuk proses penagihan. Pastikan Anda memiliki kebijakan penagihan yang formal dan dapat diterapkan. Bagian A/R harus mengikuti jadwal yang ketat untuk meningkatkan tingkat persentase penagihan mereka. Misalnya, pengingat sebelum tanggal jatuh tempo, peringatan setelah tanggal jatuh tempo. Otomatiskan pembuatan invoice dengan memanfaatkan Sistem ERP.
Sinergikan dengan Bagian Penjualan
Sebagian besar perusahaan menganggap penjualan dan penagihan sebagai dua kegiatan yang terpisah. Namun, penting bahwa penjualan memiliki andil dalam upaya penagihan. Jika penjualan terus memungkinkan pelanggan membeli tanpa batasan, pelanggan tidak akan memiliki kesadaran untuk membayar piutangnya. Pastikan penjualan mendorong kembali pelanggan dengan saldo piutang minimal. Maka dari itu, pentingnya menggunakan Sistem ERP akan mensinergikan data piutang dengan bagian penjualan, dengan kemampuannya memberikan batasan kredit (credit limit) dan term of payment.
Menghentikan Kebijakan Kredit
Kebanyakan pemilik bisnis akan melakukan apa saja untuk mempertahankan pelanggan. Namun, penting untuk mengetahui kapan pelanggan melewati batas dan menjadi beban. Jika Anda menghabiskan waktu dan tenaga untuk menyediakan layanan dan mereka tidak membayar secara teratur, klien mungkin tidak layak dipertahankan. Menghasilkan dan menganalisis laporan umur piutang secara teratur untuk mengidentifikasi klien bermasalah. Mintalah bagian keuangan dan akuntansi untuk membuat analisis biaya pada pelanggan ini.
Baca Juga : BAGAIMANA SOFTWARE ACCOUNTING BERBASIS CLOUD MENDUKUNG BISNIS